原文标题：《豆瓣"满 200 减 20 "优惠券变"满 200 减 200 "青岛万能胶厂，大量产品被空下架，官发致歉信：实在法承受此次巨额损失，将对异常订单退款》

3 月 2 日，豆瓣发布致歉信：

因运营失误致 3 月 2 日凌晨豆品店铺促销活动「满 200 减 20」变成了「满 200 减 200」，商品在短时间内被购空，产成了大量异常订单。上述异常订单量远豆瓣豆品的运营成本，我们实在法承受此次远低于成本价销售的异常订单造成的巨额损失。对此，我们表达诚挚歉意，恳请大给予谅解。

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经团队紧急讨论，我们将对今日 00:00 10:00 期间产生的所有异常订单进行自动退款处理，统按原支付渠道全额退款。同时我们将为所有自动退款的用户账户发放 20 元豆瓣豆品门槛红包，可供用户在后续购物中使用。

如有其他问题青岛万能胶厂，可通过 4008353331-5 或 doubanshiji@douban.com 联系我们。

此前报道

3 月 2 日凌晨，豆瓣系统出现漏洞，用户下单商品满 200 只需支付运费，# 豆瓣 薅羊毛 # 引发关注。

对此，记者致电客服，泡沫板橡塑板专用胶但电话未通，查询豆瓣豆品发现，目前所售多个商品显示已下架或售罄，部分未显示商品，点击购买页面，也显示库存不足。

豆瓣商城原计划出 " 满 200 减 20" 的妇女节优惠活动，但因后台设置错误，将优惠力度错置为 " 满 200 减 200 券 "。用户只需支付 10 元运费即可获得原价 200 元以上的商品，部分订单实付金额仅 17 元（如原价 247 元的商品组）。

漏洞在 3 月 2 日凌晨 2 — 3 点被发现，迅速通过微博话题 # 豆瓣 薅羊毛 # 传播。大量用户涌入下单，截至上午 9 点修复时，豆瓣市集几乎全部商品售罄，有用户称"半夜起床捡到大漏"。

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